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CGV et Mentions légales

CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Généralités :
  • Toute commande passée implique l'adhésion à nos conditions générales de vente.
  • Nos ventes sont réservées aux professionnels.
  • Toutes commandes devront être passées par écrit par e-mail ou depuis notre site Web. Dans le cas contraire, nous déclinons toutes responsabilités.
  • Toute commande ne deviendra définitive que lorsqu'elle sera confirmée par notre société par email ou courrier.
  • SoGift se réserve le droit de modifier, sans préavis, les prix selon la fluctuation de la monnaie, une erreur de typographie ou pour tout autre motif de force majeure indépendamment de notre volonté.
  • En cas d'erreur de tarif sur notre liste de prix papier, les prix en vigueur seront ceux actualisés sur notre site internet.
  • Il peut y avoir une variation dans le grammage des articles en textile de +-10%.
  • Nos produits étant des produits de fabrication artisanale ou semi-industrielle, le client accepte que nos produits présentent de légères variantes dans les tailles, couleurs et poids des articles.
  • Toutes les photos présentes sur notre site www.so-gift.fr et sur nos devis, bon de commande, factures ou bon de livraison n'ont aucune valeur contractuelle et peuvent etre soumises a des variantes par rapport au produit réel. Une possible erreur de +/- 2% de la quantité de produits livrés est acceptée par le client.
  • Si lors de la livraison, le montant de la marchandise manquante facturée est inférieur à 25.00 €, celle-ci ne sera pas renvoyée ; un avoir du montant correspondant à la marchandise non livrée sera réalisé.
  • Toute commande avec marquage sera traitée si la commande totale est supérieure à 200 € HT
Paiement :
Sauf avis contraire ou condition particulière convenu avec le client, le règlement de la commande doit être fait avant l'expédition de la marchandise par carte bancaire ou par virement bancaire.
 
Transport :
En cas de contestation, le client doit effectuer toutes réserves à l'arrivée de la marchandise en l'indiquant sur le bordereau du transporteur et nous le communiquer le même jour.
 
Réclamations :
Toutes les réclamations devront se faire par écrit. Le délai pour les réclamations est de 10 jours à compter de la date de la réception de la marchandise (sauf pour les réclamations relatives au transport). Au délà de cette date, le client accepte la marchandise en l'état de réception, aucun retour de marchandises ni remboursement, pour quelques motifs que ce soit ne sera accepté.
Tout article imprimé par vos soins ne peut pas faire objet de réclamation. Nous vous prions de bien vouloir vérifier la marchandise avant de faire le marquage.
Les retours de marchandises devront se faire dans leur emballage d'origine et en parfait état aux frais du client. Des frais de retour et manipulation seront facturés en sus : 10 €.
Les frais générés par l'annulation ou le renvoi de commandes (frais de port de l'envoi, du renvoi, etc…) seront assumés par le client. En cas de retour / annulation, un avoir sera réalisé.
 
 
 
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